歡迎來到AG亚游集团鋁業! 收藏網站  |  企業郵箱  | 
AG亚游集团動態
鋁單板行業顧客成為回頭客的幾個原因 發布時間:2018-05-31

鋁單板企業的發展離不開市場,說到底是離不開忠誠度高的客戶群體。如果一個企業總是聯係新客戶,但是流失了老客戶,這樣的企業是不成功的,也是最累的。我們一定要培養顧客的忠誠度,要讓新客戶變成老客戶,老客戶成為忠誠客戶。這裏有幾點建議供大家參考。

把客戶培養成為忠誠度很高的老客戶,服務是關鍵,態度是良藥。一個新客戶之所以成為回頭客,不是因為你給他價格低了,而是你的服務好了,讓他感覺到企業對他的重視,對他的那種上帝般的感受。俗話說得好,人心都是肉長的,大部分客戶都是講究人情味的。你對他拿出十二分的真心,起碼他可以回報你十分吧。有些重感情的客戶可能超十二分的回報。現在老客戶的維護,價格不是主要的因素,服務才是關鍵。

客戶成為忠誠度很高的客戶,光是感情那個投入也不夠,要讓客戶跟著你掙錢。不掙錢誰做生意?那麽,怎麽掙錢,靠價格嗎?一定不是。品牌知名度,品牌的影響力這是客戶願意跟隨企業發展的重要原因。大家都知道,那些大品牌,隻要有這塊金字招牌就可以在市場所向披靡。品牌的東西是很少有討價還價的,大部分都是為了這個知名度,這個含金量而主動上門來采購的,甚至可以說,這些認品牌的客戶是無法用語言或者是銷售技巧來對待的。他們是奔著品牌來的。所以客戶代理一個品牌的產品還是比較省心的,這些客戶的忠誠度主要是由品牌知名度來吸引住的。和其他東西沒有任何關係。所以說,企業要是真正的做大作響,做品牌絕對是一個很好的出路。微信圖片_20180521193832.jpg

網站地圖:sitemap
网站地图:sitemap